Envíos y pagos

Tenemos stock real en Chile (no es importación bajo pedido), así que despachamos apenas confirmas tu compra.

Despacho a todo Chile con Chilexpress

• Enviamos a todo Chile a través de Chilexpress, con número de seguimiento para que sigas tu pedido.
• El plazo de entrega depende del destino y la cobertura de Chilexpress: las zonas principales llegan antes y las zonas extremas pueden tardar algo más.
• El costo de despacho se calcula según el destino, peso y volumen, y se te informa antes de pagar (o en tu cotización), sin sorpresas.
• Preparamos y entregamos tu pedido a Chilexpress una vez confirmado el pago.

Boleta y factura

Emitimos boleta o factura electrónica por cada compra. Si necesitas factura para tu empresa, universidad o centro de innovación, indícanoslo al confirmar el pedido. Para compras por volumen, usa la cotización.

Devoluciones y envío de retorno

Si necesitas devolver un producto, revisa Cambios, devoluciones y retracto. Según la ley chilena:

• En el retracto (arrepentimiento dentro de 10 días), el costo de la devolución no se carga al consumidor.
• Si el producto presenta una falla dentro de la garantía legal, Jetson Chile asume el costo y coordinamos el retiro con Chilexpress.

¿Dudas con tu envío? Escríbenos a contacto@jetsonchile.cl con tu número de pedido y te ayudamos.