Envíos y pagos
Los kits y accesorios marcados con stock están físicamente en Chile y se despachan apenas se confirma el pago. Los módulos marcados a pedido se importan con el plazo que indica la cotización.
Despacho a todo Chile con Chilexpress
- Enviamos a todo Chile a través de Chilexpress, con número de seguimiento para que sigas tu pedido.
- El plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles en Santiago y de 4 a 5 días hábiles en regiones.
- El costo de despacho se calcula según el destino, peso y volumen, y se te informa antes de pagar (o en tu cotización).
- Preparamos y entregamos tu pedido a Chilexpress una vez confirmado el pago.
Medio de pago
El pago se realiza por transferencia bancaria. Despachamos una vez confirmado el pago.
Boleta y factura
Emitimos boleta o factura electrónica por cada compra. Si necesitas factura para tu empresa, universidad o centro de innovación, indícanoslo al confirmar el pedido. Para compras por volumen, usa la cotización.
Devoluciones y envío de retorno
Si necesitas devolver un producto, revisa Cambios, devoluciones y retracto. Según la ley chilena:
- En el retracto (arrepentimiento dentro de 10 días), el costo de la devolución es de cargo de Jetson Chile®.
- Si el producto presenta una falla dentro de la garantía legal, Jetson Chile® asume el costo y coordinamos el retiro con Chilexpress.
¿Dudas con tu envío? Escríbenos a contacto@jetsonchile.cl con tu número de pedido y te ayudamos.